FAQ
필그린월드와이드 고객님들이 자주 묻는 질문과 답변을 모았습니다
A/S 문의를 하시기 전에 아래 질문과 답변을 확인하시면 빠르게 문제를 해결하실 수 있습니다
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클라이너 이전설치는 어떻게하나요?
수입원 ㈜ 필그린월드와이드 로 문의 바랍니다.
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클라이너 왜 자꾸 꺼졌다 켜졌다 하나요?
하이라이트 발열체의 특성상 적정온도에 도달하면 저절로 꺼졌다 켜졌다를 반복하면서 온도를 유지시켜주며 불필요한 전력소모를 방지해줍니다.
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클라이너 화구보다 큰냄비를 사용해도 되나요?
화구보다 큰냄비를 사용하게되면 터치컨트롤러 주위에 열이전달되어 고장의 원인이 될수있습니다.
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클라이너 스크래퍼 사용시 상판에 손상을 주지는 않나요?
스크래퍼의 칼날을 밀어올린 후 전기렌지 상판위에 편평하게 올려 적당한 힘을주어 긁으며 얼룩을 제거해주시면 됩니다.
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클라이너 물이넘쳤는데 전원이 안들어와요.
물이 끓어넘쳐 전원이 작동되지 않는 경우에는 제품 내부에 물이 스며들어 일시적으로 작동이 중단된경우, 하루정도 충분히 말린후 사용 가능하며, 시간 경과후에도 정상 작동되지 않으면 당사로 문의 주시기 바랍니다.
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클라이너 전원을 켜놓고 외출하면 자동으로 꺼지는기능이 있나요?
온도 단게별로 꺼지는 시간이 상이합니다
– 1단,2단 : 6시간
– 3단,4단 : 5시간
– 5단 : 4시간
– 6단~9단 : 1시간30분 -
클라이너 빌트인 설치(싱크대 제작) 시 타공 사이즈는 어떻게 되나요?
가로 560 * 세로 490 * 깊이 60 mm 입니다.